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unsere E-Mail:

wenn Sie Fragen, Vorschläge, Fehlerberichte oder etwas anderes haben — schreiben Sie uns gerne.

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wobei wir helfen können

  • fehlermeldungen — etwas ist kaputt oder funktioniert nicht wie erwartet
  • funktionsvorschläge — ideen, um TempMail zu verbessern
  • domain-blockierung — wenn ein dienst unsere E-Mail-Domains ablehnt
  • datenschutzfragen — wie wir mit deinen daten umgehen (oder eben nicht)
  • geschäftliche anfragen — partnerschaften, integrationen oder presse

was dich erwartet

wir lesen jede nachricht. wenn du deine E-Mail-Adresse angibst, antworten wir innerhalb von 48 stunden an werktagen. bei fehlermeldungen gib bitte an, welchen browser du verwendest und was du versucht hast zu tun — das hilft uns, probleme schneller zu beheben.

zur wiederherstellung von E-Mails

wir können abgelaufene temporäre postfächer und deren inhalte nicht wiederherstellen. wenn der timer abläuft, werden alle nachrichten und anhänge dauerhaft und unwiderruflich von unseren servern gelöscht. das ist beabsichtigt — genau das macht den dienst privat und sicher. wenn du eine E-Mail-Adresse brauchst, auf die du langfristig zugreifen kannst, nutze bitte einen herkömmlichen E-Mail-Anbieter.

datenschutz deiner nachricht

deine nachricht wird mit der gleichen sorgfalt behandelt wie unser e-mail-dienst. wir speichern kontaktformular-nachrichten nicht länger als zur beantwortung nötig. wenn du deine e-mail-adresse nicht angibst, ist deine nachricht vollständig anonym — wir haben keine möglichkeit, sie zu dir zurückzuverfolgen. wir haben TempMail für privatsphäre gebaut, und dieses prinzip erstreckt sich auf jede interaktion mit uns, einschließlich dieses kontaktformulars.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Wir antworten innerhalb von 48 Geschäftsstunden. Fehlerberichte und Sicherheitsprobleme werden priorisiert. Ohne E-Mail-Adresse können wir nicht antworten, prüfen aber Ihr Feedback.

Können Sie mein abgelaufenes temporäres Postfach wiederherstellen?

Nein. Wenn ein temporäres Postfach abläuft, werden alle Nachrichten und Anhänge dauerhaft von unseren Servern gelöscht. Dies ist beabsichtigt, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Für dauerhafte E-Mails nutzen Sie einen herkömmlichen Anbieter.

Ich habe einen Fehler gefunden — welche Informationen sollte ich angeben?

Beschreiben Sie, was Sie versucht haben, was stattdessen passierte, Ihren Browser und Version sowie Fehlermeldungen. Screenshots helfen ebenfalls sehr, das Problem schnell nachzustellen.

Kann ich ein benutzerdefiniertes Domain oder Feature anfordern?

Auf jeden Fall! Wir freuen uns über Funktionsvorschläge unserer Nutzer. Nutzen Sie das Formular oben, um zu beschreiben, was Sie sich wünschen. Beliebte Anfragen werden in unserer Roadmap priorisiert.

Ist meine Formularübermittlung privat?

Ja. Ihre Nachricht wird mit der gleichen Sorgfalt behandelt wie unser E-Mail-Service. Wir speichern Übermittlungen nicht länger als zur Beantwortung nötig, und Nachrichten ohne E-Mail sind völlig anonym.