se você tem dúvidas, sugestões, relatos de bugs ou qualquer outra coisa — fique à vontade para entrar em contato.
lemos todas as mensagens. se você incluir seu endereço de e-mail, responderemos em até 48 horas em dias úteis. para relatos de bugs, inclua o navegador que você está usando e o que estava tentando fazer — isso nos ajuda a corrigir mais rápido.
não é possível recuperar caixas de entrada temporárias expiradas nem seu conteúdo. quando o tempo acaba, todas as mensagens e anexos são permanentemente e irreversivelmente excluídos dos nossos servidores. isso é proposital — é o que torna o serviço privado e seguro. se você precisa de um endereço de e-mail com acesso a longo prazo, use um provedor de e-mail tradicional.
sua mensagem é tratada com o mesmo cuidado do nosso serviço de e-mail. não armazenamos envios do formulário de contato além do necessário para responder. se você não incluir seu endereço de e-mail, sua mensagem é completamente anônima — não temos como rastreá-la até você. criamos o TempMail para privacidade, e esse princípio se estende a toda interação conosco, incluindo este formulário de contato.
Respondemos em até 48 horas úteis. Relatórios de bugs e problemas de segurança são priorizados. Sem e-mail de retorno, não podemos responder, mas revisaremos seu feedback.
Não. Quando uma caixa temporária expira, todas as mensagens e anexos são permanentemente excluídos dos nossos servidores. Isso é intencional para proteger sua privacidade. Para e-mail permanente, use um provedor tradicional.
Descreva o que você tentou fazer, o que aconteceu, o nome e versão do navegador e mensagens de erro. Capturas de tela também ajudam muito a reproduzir o problema rapidamente.
Com certeza! Adoramos ouvir sugestões de funcionalidades dos nossos usuários. Use o formulário acima para descrever o que gostaria de ver. Solicitações populares são priorizadas no nosso roadmap.
Sim. Sua mensagem é tratada com o mesmo cuidado do nosso serviço de e-mail. Não armazenamos mensagens além do necessário para responder, e mensagens sem e-mail são completamente anônimas.