se hai domande, suggerimenti, segnalazioni di bug o qualsiasi altra cosa — non esitare a scriverci.
leggiamo ogni messaggio. se includi il tuo indirizzo e-mail, ti risponderemo entro 48 ore nei giorni lavorativi. per le segnalazioni di bug, indica il browser che stai usando e cosa stavi cercando di fare — ci aiuta a risolvere i problemi più velocemente.
non è possibile recuperare le caselle di posta temporanee scadute né il loro contenuto. quando il timer scade, tutti i messaggi e gli allegati vengono eliminati in modo permanente e irreversibile dai nostri server. è una scelta progettuale — è ciò che rende il servizio privato e sicuro. se hai bisogno di un indirizzo e-mail accessibile a lungo termine, utilizza un provider di posta tradizionale.
il tuo messaggio viene trattato con la stessa cura del nostro servizio email. non conserviamo i messaggi del modulo di contatto oltre il necessario per rispondere. se non includi il tuo indirizzo email, il tuo messaggio è completamente anonimo — non abbiamo alcun modo di risalire a te. abbiamo creato TempMail per la privacy, e questo principio si estende a ogni interazione con noi, incluso questo modulo di contatto.
Rispondiamo entro 48 ore lavorative. Le segnalazioni di bug e i problemi di sicurezza hanno la priorità. Senza indirizzo email, non possiamo rispondere ma esamineremo comunque il tuo feedback.
No. Quando una casella temporanea scade, tutti i messaggi e gli allegati vengono eliminati in modo permanente e irreversibile dai nostri server. È intenzionale per proteggere la tua privacy. Per email permanenti, usa un provider tradizionale.
Descrivi cosa stavi cercando di fare, cosa è successo invece, il nome e la versione del browser e i messaggi di errore visualizzati. Gli screenshot sono molto utili per riprodurre il problema rapidamente.
Assolutamente! Ci piace ricevere suggerimenti dai nostri utenti. Usa il modulo sopra per descrivere cosa vorresti vedere. Le richieste popolari hanno la priorità nella nostra roadmap di sviluppo.
Sì. Il tuo messaggio viene trattato con la stessa cura del nostro servizio email. Non conserviamo gli invii più del necessario per rispondere, e i messaggi senza email sono completamente anonimi.