si tienes preguntas, sugerencias, reportes de errores o cualquier otra cosa — no dudes en comunicarte.
leemos todos los mensajes. si incluyes tu dirección de correo electrónico, te responderemos en un plazo de 48 horas en días hábiles. para reportes de errores, incluye el navegador que usas y lo que estabas intentando hacer — nos ayuda a solucionar los problemas más rápido.
no podemos recuperar bandejas de entrada temporales expiradas ni su contenido. cuando el temporizador se agota, todos los mensajes y archivos adjuntos se eliminan de forma permanente e irreversible de nuestros servidores. esto es por diseño — es lo que hace que el servicio sea privado y seguro. si necesitas una dirección de correo a la que puedas acceder a largo plazo, utiliza un proveedor de correo tradicional.
tu mensaje se trata con el mismo cuidado que nuestro servicio de correo electrónico. no almacenamos los envíos del formulario de contacto más allá de lo necesario para responder. si no incluyes tu dirección de correo electrónico, tu mensaje es completamente anónimo — no tenemos forma de rastrearlo hasta ti. creamos TempMail para la privacidad, y ese principio se extiende a cada interacción con nosotros, incluido este formulario de contacto.
Respondemos en un plazo de 48 horas laborales. Los informes de errores y problemas de seguridad tienen prioridad. Sin correo de respuesta, no podemos contestar, pero revisaremos tus comentarios.
No. Cuando una bandeja temporal expira, todos los mensajes y archivos adjuntos se eliminan permanentemente de nuestros servidores. Es intencionado para proteger tu privacidad. Para correo permanente, usa un proveedor tradicional.
Describe lo que intentabas hacer, qué sucedió, el nombre y versión de tu navegador y los mensajes de error. Las capturas de pantalla también ayudan mucho a reproducir el problema rápidamente.
¡Por supuesto! Nos encanta escuchar sugerencias de nuestros usuarios. Usa el formulario de arriba para describir lo que te gustaría ver. Las solicitudes populares se priorizan en nuestro plan de desarrollo.
Sí. Tu mensaje se trata con el mismo cuidado que nuestro servicio de correo. No almacenamos envíos más tiempo del necesario para responder, y los mensajes sin correo son completamente anónimos.